虹润花园信访 | 信访问题回复及我的满意度评价

昨天上午，我接到润企来电询问电子邮箱的问题，坦言找了一段时间，没有找到。我告知之后，随后其将润企“张坤先生信访问题回复”给我发了过来。落款是润企公司，时间是2021年2月7日。
其就我提的诸多问题中的三个给予了回复，实录如下。

关于张坤反映虹润花园阳台设计不合理问题的处理意见书

张坤先生，我公司于2021年2月2日接到您反映的红润花园阳台设计不合理等问题，主要领导高度重视，立即安排相关人员进行调查处理，现根据调查处理情况答复如下：

反映的主要问题：
1、虹润花园小区回迁户型自然采光不足；
2，回迁房户型设计不合理；建筑面积117平方，实用面积84.254平方米，建筑面积121平方米，实用面积25.1平方米；
3，虹润花园小区涉嫌使用2017年7月1日已经废止的江苏省住宅设计标准，DGJ32/J26-2006标准

调查落实情况：1，虹润花园项目规划方案于2014年9月22日上报规委会审查通过， 详见《睢宁县人民政务常务会议》第37期编号143008方案已进行登报公示；睢宁县规划设计院对本小区进行日照复核，核实结果满足江苏省“住宅日照标准“，且施工图纸经徐州市建筑施工图审查中心，2018年1月30日审核合格；依据规范DGJ32/J26-2017-41-4.7.4条要求阳台栏板完成面净高不应小于1100mm，，图纸设计为1250mm，阳台窗台大小及自然采光满足规范要求。

2、户型建筑面积为套内面积加上公摊面积，公摊部位面积为楼梯间、前室、连廊、门厅、水电暖管管井等部位，各部位面积计算依据规范《建筑工程建筑面积计算规范》GB/T50353-2013;建筑面积应由规划部门委托有资质的测绘机构现场入户实测丈量，最终房屋建筑面积及套利面积，以有资质机构出具的相关报告为准。

3、虹润花园项目施工图纸，严格按照《江苏省住宅设计标准DGJ32/J26-2017》新标准进行设计、施工，未使用业主反馈的2017年7月1日废止标准《江苏省住宅设计标准DGJ32/J26-2006》，否则施工图纸不会通过徐州市建筑施工图审查中心审核，如业主存有异议，可以申请权威机构进行复检，我公司接受相关部门检查核实确认。

如不服本处理意见，可自收到本处理意见之日起30日内向睢宁县人民政府提出复查申请，如逾期不提出复查申请，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。

睢宁县润企投资有限公司
2021年2月7日

为了方便理解，我这里将我当初提交的信访要求这里再贴一下，

对于这个结果，我补充了满意度评价。

满意度评价值：不满意
评价内容：
1，感谢领导们及时回复，信访回复于3月5日收到，落款是润企公司，距离逾期不提起复查申请，留2天时间。润企仅回复问题1、4，其他问题未予回复。
2，政策要求信访对象只能是政府部门，此次信访对象是住建局，需求没有传达到住建局，而直接到润企。是否符合江苏省信访条例第六章，四十七条 第四点？虹润花园项目上，润企与县住建局界面与区别在哪里,润企行为是否可以完全代表住建局行为？
3，在2021年1月12日在小区附近围墙，润企的设计公司公示文件上表明依据DGJ32/J262006标准，而不是2017标准。请督促润企解释原因，并及时给广大业主澄清，以消除影响。
4，请住建局公开虹润花园项目的相关项目资料，并详细复核该项目的规划、审批、设计、施工及验收等监督审核流程是否符合法定程序，如果合法，请公开相关流程决策过程及结果。请住建局认真评估，并及时公开。
5，请住建局审核润企万国该项目设计、施工、审批流程是否合法合规；
6，请住建局公开虹润花园项目规划、审批、设计、及施工方案等决策意见；
7，目前已到3月，虹润花园尚未验收通过，请问业主何时可以回迁？若不能及时回迁，请问业主损失如何计算？谢谢。

不满意原因：工作效率低_未依法按政策解决信访问题